La presente Politica di rimborso spiega come funzionano abbonamenti, disdette e rimborsi per Wisppilot, gestito da Wisppilot.
1. Abbonamenti
I piani a pagamento sono fatturati in anticipo, su base mensile o annuale, e si rinnovano automaticamente fino alla disdetta. Ogni periodo di fatturazione aggiunge al tuo account il credito del piano in secondi di video e post grafici.
2. Disdetta
Puoi disdire in qualsiasi momento. La disdetta blocca il rinnovo successivo e il piano resta attivo fino alla fine del periodo che hai pagato.
3. Rimborsi
Poiché il credito del piano è utilizzabile subito dopo il pagamento, i pagamenti degli abbonamenti non sono rimborsabili, salvo nei casi seguenti:
- Problemi del Servizio: se un problema tecnico da parte nostra ti ha impedito di utilizzare il Servizio, ripristineremo il credito interessato o rimborseremo l'importo interessato.
- Addebiti doppi o errati: se ti è stato addebitato due volte o un importo errato, rimborseremo la differenza.
- Quando la legge lo prevede: nessuna disposizione della presente politica limita i diritti di rimborso che ti spettano in base alla normativa applicabile a tutela dei consumatori.
Puoi provare il Servizio prima di pagare con la demo gratuita e puoi disdire in qualsiasi momento per non ricevere l'addebito del periodo successivo.
4. Come contattarci per un addebito
Scrivi a [email protected] dall'email del tuo account indicando il tuo codice cliente e il motivo. Rispondiamo entro 3 giorni lavorativi. I rimborsi approvati vengono restituiti sul metodo di pagamento originale; i tempi di accredito dipendono dalla tua banca.
5. Demo gratuita
La demo gratuita non prevede alcun costo e non ha valore in denaro, pertanto non è rimborsabile.