La presente Informativa sulla privacy spiega come Wisppilot (“Wisppilot”, “noi”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali quando visiti https://wisppilot.com o utilizzi il servizio Wisppilot.
1. Dati che raccogliamo
- Dati dell'account: nome dell'azienda, email aziendale, password (conservata come hash sicuro), codice cliente e lingua.
- Dati del brand e dei contenuti: le informazioni che aggiungi al profilo del brand, i file che carichi, i prompt, e i video e i post generati per te.
- Account collegati: i token di accesso necessari per pubblicare sugli account social che colleghi.
- Dati di fatturazione: piano, periodo di fatturazione e stato del pagamento. I dati della carta sono gestiti dal nostro fornitore di servizi di pagamento e non vengono mai conservati da noi.
- Lista d'attesa e assistenza: i dati che invii tramite i nostri moduli.
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e log di sicurezza utilizzati per proteggere il Servizio e prevenire abusi.
2. Come utilizziamo i dati
Utilizziamo i dati personali per fornire il Servizio e garantirne la sicurezza, creare i contenuti che richiedi, pubblicare i contenuti che approvi, inviare email di servizio (come codici di verifica e comunicazioni sull'account), rispondere alle richieste di assistenza, avvisarti dell'apertura dei piani a pagamento se ti sei iscritto alla lista d'attesa e adempiere agli obblighi di legge. Non vendiamo dati personali.
3. Basi giuridiche
Laddove si applichino il GDPR o normative analoghe, trattiamo i dati per eseguire il contratto con te, per il nostro legittimo interesse a gestire il Servizio e a garantirne la sicurezza, sulla base del tuo consenso (ad esempio per le email della lista d'attesa) e per adempiere agli obblighi di legge.
4. Fornitori di servizi
Ci avvaliamo di fornitori accuratamente selezionati per hosting, distribuzione dei contenuti e sicurezza (ad esempio Cloudflare), invio di email, elaborazione tramite modelli di AI, pubblicazione sui social media e pagamenti. Questi trattano i dati solo secondo le nostre istruzioni e con garanzie adeguate, anche per i trasferimenti internazionali.
5. Conservazione
Conserviamo i dati dell'account finché il tuo account è attivo e, successivamente, per un periodo limitato al fine di rispettare gli obblighi legali e contabili. Puoi chiederci in qualsiasi momento di cancellare il tuo account e i tuoi contenuti.
6. I tuoi diritti
A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli o esportarli, di opporti al trattamento o di limitarlo e di revocare il consenso. Per esercitare questi diritti, scrivi a [email protected]. Puoi anche presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati del tuo Paese.
7. Cookie
Utilizziamo solo cookie e archiviazione locale necessari al funzionamento del sito (ad esempio per mantenerti connesso e ricordare la lingua e il tema) e alla sicurezza (come la protezione dai bot). Su questo sito non utilizziamo cookie pubblicitari.
Analisi. Utilizziamo Google Analytics 4 per capire come i visitatori usano il sito (pagine visualizzate, tipo di dispositivo, paese approssimativo). Nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera funziona in modalità senza cookie (Google Consent Mode, nessun cookie analitico); altrove può impostare cookie analitici di prima parte (_ga). Non lo utilizziamo per finalità pubblicitarie e Google Analytics non memorizza gli indirizzi IP. Puoi disattivarlo in qualsiasi momento con il componente aggiuntivo per browser di Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
8. Sicurezza
Proteggiamo i dati con crittografia in transito, controlli di accesso, autenticazione a due fattori per gli amministratori e backup regolari. Nessun sistema è perfettamente sicuro, ma ci impegniamo a proteggere le tue informazioni.
9. Minori
Il Servizio è destinato alle aziende e non è rivolto a minori di 16 anni.
10. Modifiche e contatti
Potremmo aggiornare la presente informativa e pubblicheremo la nuova versione in questa pagina con una nuova data. Domande: [email protected].