本プライバシーポリシーは、Wisppilot(以下「Wisppilot」または「当社」)が、お客様が https://wisppilot.com を訪問し、またはWisppilotのサービスを利用する際に、個人データをどのように収集、利用および保護するかを説明するものです。
1. 収集するデータ
- アカウントデータ:会社名、業務用メールアドレス、パスワード(安全なハッシュ値として保存)、クライアントコードおよび言語。
- ブランドおよびコンテンツデータ:お客様がブランドプロフィールに追加する情報、アップロードしたファイル、プロンプト、ならびにお客様のために生成された動画および投稿。
- 接続アカウント:お客様が接続したソーシャルメディアアカウントに公開するために必要なアクセストークン。
- 請求データ:プラン、請求期間および支払状況。カード情報は当社の決済代行業者が取り扱い、当社が保存することはありません。
- ウェイティングリストおよびサポート:お客様が当社のフォームに入力した情報。
- 技術データ:本サービスの保護および不正利用の防止に使用する、IPアドレス、ブラウザの種類およびセキュリティログ。
2. データの利用目的
当社は、本サービスの提供および保護、お客様が依頼したコンテンツの作成、お客様が承認したコンテンツの公開、サービスに関するメール(認証コードやアカウントに関するお知らせなど)の送信、サポートへのお問い合わせへの回答、ウェイティングリストにご登録いただいた場合の有料プラン提供開始のお知らせ、ならびに法的義務の履行のために、個人データを利用します。当社は個人データを販売しません。
3. 法的根拠
GDPRまたは同様の法律が適用される場合、当社は、お客様との契約の履行、本サービスの運営および保護に関する当社の正当な利益、お客様の同意(ウェイティングリストのメールなど)、および法的義務の遵守を根拠としてデータを処理します。
4. サービス提供者
当社は、ホスティング、コンテンツ配信およびセキュリティ(例:Cloudflare)、メール配信、AIモデルによる処理、ソーシャルメディアへの公開、ならびに決済のために、慎重に選定した事業者を利用しています。これらの事業者は、当社の指示に基づき、国際的な移転を含め、適切な保護措置のもとでのみデータを処理します。
5. 保存期間
当社は、お客様のアカウントが有効な間、および法令上・会計上の要件を満たすためにその後の一定期間、アカウントデータを保存します。お客様は、いつでもアカウントおよびコンテンツの削除を当社に依頼できます。
6. お客様の権利
お住まいの地域によっては、お客様は、ご自身のデータへのアクセス、訂正、削除またはエクスポートを求める権利、処理に異議を述べ、または処理の制限を求める権利、および同意を撤回する権利を有する場合があります。これらの権利を行使するには、[email protected] までメールでご連絡ください。また、お住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てることもできます。
7. Cookie
当社は、サイトの動作に必要なCookieおよびローカルストレージ(ログイン状態の維持、言語やテーマの記憶など)と、セキュリティ(ボット対策など)のためのものだけを使用します。本サイトでは広告用Cookieを使用しません。
アクセス解析:当社は、訪問者による本サイトの利用状況(閲覧されたページ、デバイスの種類、おおよその国)を把握するため、Google Analytics 4を使用しています。欧州経済領域、英国およびスイスでは、Cookieを使用しないモード(Google Consent Mode、分析用Cookieなし)で動作します。それ以外の地域では、ファーストパーティの分析用Cookie(_ga)を設定する場合があります。当社はこれを広告目的には使用せず、Google AnalyticsはIPアドレスを保存しません。お客様は、Googleが提供するブラウザアドオンを使用して、いつでもオプトアウトできます:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
8. セキュリティ
当社は、通信の暗号化、アクセス制御、管理者の二要素認証および定期的なバックアップによってデータを保護しています。完全に安全なシステムは存在しませんが、当社はお客様の情報の保護に努めます。
9. 子ども
本サービスは企業向けであり、16歳未満の子どもを対象としていません。
10. 変更およびお問い合わせ
当社は本ポリシーを更新することがあり、その場合は新しい日付を付して本ページに新しい版を掲載します。お問い合わせ:[email protected]