Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Wisppilot („Wisppilot“, „wir“, „uns“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie https://wisppilot.com besuchen oder den Dienst Wisppilot nutzen.
1. Welche Daten wir erheben
- Kontodaten: Firmenname, geschäftliche E-Mail-Adresse, Passwort (als sicherer Hash gespeichert), Kundencode und Sprache.
- Marken- und Inhaltsdaten: Angaben, die Sie Ihrem Markenprofil hinzufügen, von Ihnen hochgeladene Dateien, Prompts sowie die für Sie generierten Videos und Posts.
- Verbundene Konten: Zugriffstoken, die zum Veröffentlichen in den von Ihnen verbundenen Social-Media-Konten erforderlich sind.
- Abrechnungsdaten: Bezahlte Tarife werden über Dodo Payments, unseren Merchant of Record, verkauft. Dodo Payments erhebt Ihre Zahlungsdaten (etwa Kartendaten) und Rechnungsdaten (etwa Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift und, sofern Sie sie angeben, Steuernummer) direkt beim Bezahlvorgang. Wir erhalten nur die Informationen, die zur Verwaltung Ihres Abonnements erforderlich sind, etwa Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Land, Ihren Tarif, Ihren Abrechnungszeitraum, den Betrag, die Steuern sowie den Zahlungs-, Erstattungs- und Abonnementstatus. Ihre vollständige Kartennummer erhalten oder speichern wir niemals.
- Warteliste und Support: die Angaben, die Sie über unsere Formulare übermitteln.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und Sicherheitsprotokolle, die zum Schutz des Dienstes und zur Verhinderung von Missbrauch verwendet werden.
2. Wie wir Daten verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten, um den Dienst bereitzustellen und abzusichern, Ihren Tarif, Ihr Abonnement, Ihre Rechnungen und Erstattungen gemeinsam mit unserem Merchant of Record zu verwalten, die von Ihnen angeforderten Inhalte zu erstellen, von Ihnen freigegebene Inhalte zu veröffentlichen, Service-E-Mails zu senden (etwa Bestätigungscodes und Kontohinweise), Supportanfragen zu beantworten, Sie zu benachrichtigen, wenn bezahlte Tarife starten (sofern Sie sich in die Warteliste eingetragen haben), und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
3. Rechtsgrundlagen
Soweit die DSGVO oder vergleichbare Gesetze gelten, verarbeiten wir Daten zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen am Betrieb und an der Absicherung des Dienstes, mit Ihrer Einwilligung (zum Beispiel für E-Mails zur Warteliste) und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
4. Dienstleister
Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister für Hosting, Content Delivery und Sicherheit (zum Beispiel Cloudflare), E-Mail-Versand, die Verarbeitung durch KI-Modelle, die Veröffentlichung in sozialen Medien und Zahlungen ein. Sie verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und unter angemessenen Garantien, auch bei internationalen Übermittlungen.
Zahlungen: Dodo Payments handelt als Merchant of Record und autorisierter Wiederverkäufer für Käufe von Wisppilot-Tarifen. Dodo Payments wickelt Zahlungen, Abrechnung, Rechnungsstellung, Verkaufssteuer (Sales Tax) und Mehrwertsteuer, Erstattungen sowie Betrugs- und Compliance-Prüfungen ab. Zu diesen Zwecken verarbeitet Dodo Payments Ihre Zahlungs- und Rechnungsdaten als eigenständiger Verantwortlicher gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung. Wir geben an Dodo Payments nur die Daten weiter, die zur Abwicklung und Verwaltung Ihrer Bestellung erforderlich sind, etwa Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kontoreferenz und den gewählten Tarif.
5. Speicherdauer
Wir speichern Kontodaten, solange Ihr Konto aktiv ist, und danach für einen begrenzten Zeitraum, um gesetzliche und buchhalterische Anforderungen zu erfüllen. Sie können uns jederzeit auffordern, Ihr Konto und Ihre Inhalte zu löschen.
6. Ihre Rechte
Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder zu exportieren, der Verarbeitung zu widersprechen oder sie einschränken zu lassen sowie Ihre Einwilligung zu widerrufen. Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an [email protected]. Sie können sich außerdem bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
7. Cookies
Wir verwenden nur Cookies und lokalen Speicher, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (zum Beispiel, damit Sie angemeldet bleiben und Ihre Sprache und Ihr Farbschema gespeichert werden), sowie für die Sicherheit (etwa Bot-Schutz). Auf dieser Website verwenden wir keine Werbe-Cookies.
Analyse. Wir verwenden Google Analytics 4, um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen (aufgerufene Seiten, Gerätetyp, ungefähres Land). Im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz läuft es im cookielosen Modus (Google Consent Mode, keine Analyse-Cookies); außerhalb dieser Regionen kann es Erstanbieter-Analyse-Cookies (_ga) setzen. Wir verwenden es nicht für Werbung, und Google Analytics speichert keine IP-Adressen. Sie können die Erfassung jederzeit mit dem Browser-Add-on von Google deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
8. Sicherheit
Wir schützen Daten durch Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, Zwei-Faktor-Authentifizierung für Administratoren und regelmäßige Backups. Kein System ist vollkommen sicher, aber wir setzen uns dafür ein, Ihre Informationen zu schützen.
9. Kinder
Der Dienst richtet sich an Unternehmen und nicht an Kinder unter 16 Jahren.
10. Änderungen und Kontakt
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren und veröffentlichen die neue Fassung mit neuem Datum auf dieser Seite. Fragen zum Datenschutz oder zur Abrechnung: [email protected].