Acești Termeni și condiții („Termenii”) reglementează accesul la platforma Wisppilot și utilizarea acesteia, disponibilă la https://wisppilot.com („Serviciul”) și operată de Wisppilot („Wisppilot” sau „noi”). Prin crearea unui cont sau prin utilizarea Serviciului, ești de acord cu acești Termeni. Dacă folosești Serviciul în numele unei companii, confirmi că ești autorizat să accepți acești Termeni în numele acesteia.
1. Serviciul
Wisppilot este o platformă de tip software ca serviciu (SaaS) care ajută afacerile să planifice conținut pentru social media și să genereze, cu ajutorul inteligenței artificiale, videoclipuri, postări vizuale, descrieri și materiale conexe, precum și să programeze și să publice acest conținut în conturile de social media conectate.
2. Conturi
Trebuie să furnizezi informații corecte, să folosești o adresă de e-mail de serviciu pe care o controlezi și să păstrezi confidențialitatea datelor de autentificare. Ești responsabil pentru toată activitatea desfășurată în contul tău. Putem refuza, suspenda sau închide conturile folosite în mod fraudulos, abuziv sau cu încălcarea acestor Termeni.
3. Demo gratuit
Conturile noi de business pot primi, o singură dată, un sold demo gratuit. Demo-ul este limitat per companie și per rețea, nu are valoare bănească și poate fi modificat sau retras în orice moment.
4. Planuri și sold
Planurile plătite sunt abonamente facturate în avans, lunar sau la 6 luni. Fiecare plan include un sold lunar de secunde video și postări vizuale, afișat pe pagina de prețuri la momentul achiziției. Soldul neutilizat nu se reportează în următoarea perioadă de facturare, cu excepția cazului în care se specifică altfel. Abonamentele se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade de facturare, până la anulare.
5. Plată, facturare și taxe
Procesul nostru de comandă este gestionat de revânzătorul nostru online Dodo Payments. Dodo Payments este comerciantul înregistrat (Merchant of Record) pentru toate comenzile noastre: îți vinde abonamentul, procesează plata, emite facturi și chitanțe, calculează, colectează și virează taxa pe vânzări sau TVA-ul, acolo unde este cazul, și procesează rambursările. Prin finalizarea unei achiziții, accepți și Termenii pentru cumpărători Dodo Payments. Prețurile sunt afișate în dolari americani; în funcție de locația ta, la plată suma poate fi afișată în moneda ta locală. Taxele aplicabile sunt calculate în funcție de locația ta și afișate la plată, înainte să plătești. Metodele de plată disponibile sunt afișate la plată. Nu primim și nu stocăm datele complete ale cardului tău. Pentru întrebări despre facturare, trimite un e-mail la [email protected].
6. Anulare
Îți poți anula abonamentul oricând, fie prin opțiunile de gestionare a abonamentului puse la dispoziție de Dodo Payments pentru comanda ta, fie trimițând un e-mail la [email protected] de pe adresa de e-mail a contului. Anularea oprește următoarea reînnoire; planul și soldul tău rămân disponibile până la sfârșitul perioadei plătite. Rambursările sunt gestionate conform Politicii de rambursare și anulare.
7. Conținutul tău și conturile conectate
Îți păstrezi toate drepturile asupra materialelor pe care le încarci (cum ar fi logo-uri, fotografii, informații despre produse și videoclipuri) și asupra conținutului generat pentru tine. Ne acorzi o licență limitată de a prelucra aceste materiale exclusiv în scopul furnizării Serviciului. Ești responsabil să deții drepturile asupra a tot ce încarci și pentru ceea ce publici în conturile tale de social media. Când conectezi un cont de social media, ne autorizezi să publicăm în numele tău conținutul pe care îl aprobi sau îl programezi, în conformitate cu termenii platformei respective.
8. Utilizare acceptabilă
Nu poți folosi Serviciul pentru a crea sau publica conținut ilegal, înșelător, defăimător, care incită la ură, cu caracter sexual explicit, care încalcă drepturile altora, care uzurpă identitatea unei persoane sau organizații ori care încalcă regulile platformelor de social media. În special, nu poți crea deepfake-uri, clona sau imita vocea ori imaginea unei persoane reale fără consimțământul acesteia, face afirmații înșelătoare sau neverificabile, trimite spam ori folosi Serviciul pentru a falsifica recenzii sau a umfla artificial interacțiunile. Nu poți încerca să perturbi Serviciul, să îl decompilezi (inginerie inversă) sau să obții acces neautorizat la acesta.
9. Conținut generat de AI
Conținutul este generat cu modele AI și poate conține erori sau rezultate neașteptate. Nimic nu este publicat fără aprobarea ta, iar tu ești responsabil să verifici conținutul înainte de a-l publica.
10. Disponibilitate și modificări
Depunem eforturi ca Serviciul să fie disponibil și sigur, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă. Putem îmbunătăți, modifica sau întrerupe funcționalități. Dacă aducem modificări semnificative acestor Termeni, te vom anunța prin e-mail sau în cadrul Serviciului înainte ca acestea să intre în vigoare.
11. Limitarea răspunderii
În măsura maximă permisă de lege, Serviciul este furnizat „ca atare”, iar răspunderea noastră totală pentru orice pretenție legată de Serviciu este limitată la suma pe care ne-ai plătit-o în cele trei luni anterioare pretenției. Nu răspundem pentru pierderi indirecte sau subsecvente, profituri nerealizate sau pierderi de date. Nicio prevedere a acestor Termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată prin lege.
12. Încetare
Poți înceta oricând să folosești Serviciul. Putem suspenda sau înceta accesul tău dacă încalci în mod semnificativ acești Termeni. Prevederile care, prin natura lor, ar trebui să rămână în vigoare după încetare vor rămâne în vigoare.
13. Contact
Întrebări despre acești Termeni: [email protected].